Transformação Digital do Saneamento

A plataforma ArcGIS permite a integração dos dados operacionais e administrativos em todas as
operações da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal, facilitando a identificação
das áreas de perda de faturamento e viabilizando a expansão dos negócios da Companhia.


R$ 43 milhões

em potencial de arrecadação

R$ 5 milhões

na redução de gastos apenas no bairro Sol Nascente

Essa simples visão espacial possibilitou em uma semana, cadastrar centenas de novos clientes.
O que consequentemente resultou num aumento de faturamento na ordem de algumas
dezenas de milhares de reais por mês.

Carlos Eduardo Machado Pires,
Gerente de Geoprocessamento - CAESB | Brasília, Brasil

O Desafio

A CAESB necessitava de uma ferramenta para conectar os dados obtidos nos processos do saneamento com informações geográficas, armazenando os dados dentro de um único sistema. Buscava localizar e administrar o padrão de consumo de mais de 700 mil clientes cadastrados e identificando todos os padrões de desvio de consumo. Como solucionar esses problemas processuais, identificar desvios e ainda reduzir o tempo e o custo de suas operações?

A Solução

O Projeto Atlas, introduziu a Plataforma ArcGIS na CAESB realizando a integração entre o banco de dados operacionais e administrativos através da utilização de mapas digitais temáticos. Permitiu a localização de áreas com perda de faturamento (áreas com desvio de consumo), possibilitou o gerenciamento do Cadastro Comercial, identificou áreas atendidas e não atendidas por ligações e ainda permitiu uma resposta rápida aos clientes que solicitassem seus serviços.

Benefícios

Identificação de R$ 43 milhões a serem arrecadados devido ligações clandestinas;

Redução de R$ 5 milhões em gastos apenas com identificação de desvios no bairro Sol Nascente;

Facilitou o monitoramento em tempo real de mais de 700 mil clientes cadastrados;

Reduziu o número de ocorrências nas redes de esgoto e abastecimento de água.

Caracteristicas

Atendimento à necessidade do cliente sem a necessidade de ir fisicamente ao local;

Iteração dos dados CAD com um banco de dados completo na Plataforma GIS;

Sistemas abertos para a visualização e colaboração dos cidadãos;

Armazenamento e manipulação de atividades de planejamento, operação e manutenção de todos os processos corporativos;

Monitoramento das áreas da cidade com abastecimento das redes de água ou de esgoto e verificação de lotes não atendidos pela companhia.

Aplicações Utilizadas

Aplicações ArcGIS

ArcGIS Desktop

ArcMap

ArcPro

ArcGIS Online

Aplicações ArcGIS

Aplicativos do ArcGIS

Collector

Operations Dashboard

Survey123

WebMap

Aplicações ArcGIS

ArcGIS Enterprise

Server

Image Server

Portal ArcGIS