Sobre a WHUD
A WHUD é uma empresa de Saneamento, localizada no Tenesse, nos Estados Unidos, que atende uma população de 90.000 pessoas, em uma área de 1500km2, tornando-a a maior empresa de Saneamento do estado.
A equipe de Engenharia da WHUD estima que houve uma redução de custos na ordem de $1.000.000,00 ao ano, sendo que mais de $200.000,00 foram provenientes da detecção prévia de vazamentos no sistema. Os impactos indiretos das ações são estimados em uma economia de cerca de $32.000.000,00.
“Devido ao investimento na plataforma ArcGIS, notamos um grande retorno para a empresa. Graças ao fácil acesso para todos os colaboradores, nós conseguimos redirecionar as ações para áreas prioritárias, como a detecção de vazamentos, para ajudar a eliminar o volume de perdido, economizando centenas de milhares de dólares por ano” – Amy Meadows
Os serviços de atendimento aos clientes foram melhorados, como por exemplo a indicação pelos consumidores dos locais de vazamentos e falta d’água de forma mais precisa através de webmaps. Além disso, a WHUD evidenciou fluxos de trabalho mais otimizados e melhoria da produtividade, permitindo que os colaboradores focassem em atividades mais estratégicas.